Perguntas frequentes

Sobre a Mentoria

O que é uma mentoria?


Já imaginou contar com a experiência de um profissional com vastos conhecimentos sobre o marketing digital para auxiliá-lo a tomar as melhores decisões? Essa é a proposta da Chegaaê. Trata-se de um acompanhamento individual e personalizado que possui como objetivo acelerar o crescimento do seu negócio e encontrar as melhores alternativas para que você alcance o sucesso com o marketing digital.




Quais as principais mentoria da Chegaae?


Você pode encontrar mentorias focadas somente em Marketing Digital, Anúncios nas redes sociais e outros.




Como funciona a mentoria da Chegaae?


A mentoria da Chegaae é feita 100% online e você pode agendar sempre que sentir necessidade em nosso site. Assim fica fácil saber quando você precisa evoluir seu negócio e sempre irá com seu tempo.




Qual o tempo da mentoria?


A mentoria em Marketing Digital tem duração de 30 minutos. As mentorias em negócios tem duração de 60 minutos.




Como reservar mais tempo de mentoria?


É somente agendar o horários individualmente em nossa agenda.




Posso fazer minha mentoria tanto pelo smartphone quanto por tablet ou computador?


Sim, você pode! 💪 O Zoom está disponível em qualquer aparelho para smartphone, tablet

ou computador. Para melhor experiência, você pode baixar o app para smartphone e

tablet, disponível para iOS e Android.





Sobre pagamentos, reagendamentos e cancelamento

Qual ferramenta utilizada para a conferência?


As vídeos chamadas são realizadas através do Zoom e assim que o agendamento é finalizado você recebe o link de sua chamada em seu e-mail. Esse mesmo link é encontrado em Meus agendamentos em sua conta.




Qual o método de pagamento?


Nós utilizamos cartão de crédito através do PayPal. Caso não possua cartão, você pode solicitar um boleto através de nosso suporte.




Como re-agendar uma mentoria?


É super simples, é somente entrar em seus agendamentos e utilizar o botão reagendar. Verifique sempre a possibilidade de agenda!




Existe mensalidade?


Não, as mentorias são pagas individualmente sempre que for necessário para você a ajuda de um especialista.




O que fazer em caso de cancelamento?


Você pode entrar na sessão meus agendamentos e efetuar o cancelamento. Mas lembre-se no caso de cancelamento, ele deve ser feito até 12h antes da mentoria para obter reembolso. Caso contrário, não existe reembolso nesse caso.




Como obter recibo de minha mentoria?


Ao final de sua sessão, é somente informar os dados ao especialista e ele gerará o recibo para você em seu e-mail.




Quero solicitar um estorno. Como funciona?


O estorno do valor da mentoria é somente feito 12h antes da sessão. Caso seja depois, o valor não é estornado. Pois o profissional se prepara e reserva o horário adequadamente para poder lhe ajudar!





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